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파이낸셜 노마드(Financial Nomad) 현상과 노마드형 고객의 이동방지 사례

KB경영연구소 2019.08.27
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KB경영연구소는 본 보고서에서 금리, 서비스 등 혜택에 따라 여러 금융 기관을 옮겨 다니는 파이낸셜 노마드 현상이 증가할 것으로 예상하고 이를 방지하기 위한 마케팅전략 사례를 살펴보고 시사점을 제시하고자 하였다.

<목 차>

□ 파이낸셜 노마드 현상

□ 노마드형 고객의 이동방지를 위한 마케팅전략 사례
1. 이동통신사 철새고객 이동
2. 손해보험사의 자동차보험 갱신

□ 파이낸셜 노마드형 고객 마케팅 방향

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