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특허행정서비스, 국민의 눈높이에 맞춘다

분류기호 RAD43-1909231 자료형태 보도자료
특허청 2019.09.05
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특허청은 9월 6일 특허청 서울사무소에서 「제5기 특허행정모니터단」 발대식을 갖고 본격적인 활동에 들어간다고 9.5.(목) 밝혔다.

- 특허행정모니터단은 특허청이 정부혁신의 일환으로 특허행정에 대한 국민의 모니터링을 거쳐 불편사항을 개선하기 위해 2012년부터 운영해 오고 있으며 특허고객상담센터 상담사와 기업체·산학협력단 특허관리 담당자, 대학(원)생 등 20여명이 참여하고 있음.

- 특허청은 모니터단원이 민원인 입장에서 특허출원·등록 절차 등 전반적인 특허행정 서비스를 체험하고 개선이 필요한 사항을 제안하면 이를 제도나 시스템 개선 등에 반영하고 있음.

- 특허행정모니터단의 제안으로 개선된 대표적인 사례로는, 디자인국제출원시 출원서식 작성 프로그램의 「디자인 설명」란에 기재하는 단어 수(數)를 확인할 수 있는 기능을 추가하여 출원인이 단어 수 초과에 따른 추가 수수료 발생 여부를 쉽게 알 수 있도록 한 것임.
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