제1장 연구의 배경

제2장 택시운송업의 현황
　제1절 택시운송업 기초현황
　제2절 일반택시 사납금과 운전자 소득현황

제3장 열악한 운전자 처우의 원인
　제1절 과잉공급 여부의 진단
　제2절 일반택시업체의 영업위험 배분방식
　제3절 구조적 원인

제4장 처우개선 관련 규제의 경과와 한계점
　제1절 택시총량규제
　제2절 운송수입금 전액관리규제
　제3절 운송비용 전가금지 규제

제5장 규제대안
　제1절 기존 규제의 개선안
　제2절 신설 규제대안

참고문헌